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Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)

Arbeitsort

Active Fiber Systems GmbH

Veröffentlicht am: 06.02.2019

Die Firma Active Fiber Systems (AFS) GmbH, mit Sitz in Jena, entwickelt, fertigt und vertreibt die weltweit leistungsstärksten Faserlasersysteme. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres innovativen Teams eine/n

Mitarbeiter Technischer Support Faserlasersysteme (m/w/d)

IHRE AUFGABEN:

  • Nationale und internationale technische Kundenbetreuung vor Ort und am Telefon
  • Durchführung von Fehleranalysen und -beseitigungen
  • Überwachung der Problemlösungsprozesse
  • Unterstützung der Produktion bei der Produkteinführung und -änderung
  • Analyse und Bewertung von Gewährleistungsfällen in Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Unterstützung bei deren Aufgabenbereichen

IHR PROFIL:

  • Gutes technisches Gesamtverständnis
  • Engagierte, verantwortungsbewusste und selbstständige sowie team- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Hohes Qualitätsdenken
  • Führerschein Klasse B
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude am Reisen
  • Spaß im Umgang mit Menschen
  • Berufserfahrung in der Optik-Industrie ist wünschenswert

WIR BIETEN:

  • Sehr gutes Arbeitsklima
  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeiten
  • Weltweite Einsatzmöglichkeiten
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Geförderte Altersvorsorge
  • Flache Hierarchie

Wenn Sie diese Stelle interessiert, bewerben Sie sich bitte mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an:

Active Fiber Systems GmbH
Frau Bettina Limpert
Ernst-Ruska-Ring 11
07745 Jena
Telefon: 03641/633790